三里庵街道:精细化管理让社区有“颜值”有“温度”
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为全面提高党建引领基层治理和服务水平,蜀山区三里庵街道绩溪路社区针对城市小区治理中存在的问题,主动聚焦党建引领这一条主线,积极推行“四事四权”工作法,即网格管事、五老调事、支部说事、群众议事,保障群众知情权、决策权、参与权、监督权,为构建多方融合的城市基层治理新格局注入强劲动力。
为第一时间发现居民需求,解决居民诉求,社区工作人员定制统一着装“黄马甲”,
积极开展入户走访活动,通过走访网格内高龄老人、老党员等群体,将关爱和暖心服务送到家,解决居民实际生活需求与难题。
“以前有问题不知道找谁,现在看到社区黄马甲,和他们说准没错。”住在绩溪新村的汤奶奶在“居民接待日”笑着说道。
社区每周五由网格员、物业、党员、红色小管家联合开展“居民接待日”活动,收集问题建议,记录民情笔记;每周一社区召开工作例会,集中会商梳理问题,致力做好民事民议、共商共议。急难愁盼问题限时解决并反馈居民,坚持清单化闭环式节点式抓落实。
为切实提高各项惠民政策的知晓率,让政策深入人心、落实到位,真正惠及辖区居民群众,社区积极开展政策宣传上门服务,以及食品药品、消防安全等检查工作,组织“黄马甲”们走进小区,走进楼宇,用通俗易懂的语言向居民、企业、商户宣传解读最新的惠民政策、法律法规、安全知识、健康常识等内容,通过现场交流、入户进门、协助办理等方式,真正将暖民心政策送到居民身边。
绩溪路社区将不断优化网格化社区治理模式,加强网格队伍建设,充分发挥网格员
在基层治理与服务中的作用,目前,“黄马甲”队伍已然成为绩溪路社区在小区网格治理一线的一股鲜亮色彩,在为民服务、政策宣传、活动开展、矛盾调解等方面发挥着不可或缺的作用。通过统一着装亮明身份,拉近与居民之间的距离,以实际行动密切党群干群关系,
打通基层治理的最后一米。(沈宪 仲名山)