靖江农商银行：当好地方金融服务“主力军” 助力乡村振兴

今年以来，在省联社的坚强领导下，靖江农商银行聚焦乡村振兴重点领域，聚力民营小微发展壮大，不断加大产品和服务创新力度，切实提升服务“三农”和实体经济质效，当好地方金融服务“主力军”。截至今年9月末，该行各项贷款余额268.33亿元，较年初增长31.59亿元，增速13.34%。

把握关键重点，

力促信贷投放平稳增长

一是抓好重点领域投放。全力支持乡村振兴。主导构建全市金融服务乡村振兴党建联盟，支行行长挂职各镇、园区实现全覆盖，目前，已与7个镇、园区达成战略合作，通过“一镇一策”的方式个性化制定镇、园区整体金融支持方案，并将支持计划覆盖辖内企业、各层级个人客群。围绕支持村集体经济组织发展发力，在泰州市首推“强村置业贷”，已支持3个村集体经济组织。全力支持实体发展。积极与市工商联合作，以商会、行业协会为切入点，通过为当地商会整体授信的模式加快推动信贷服务产业链全面延伸，目前，已为产业链上86家企业提供了21.45亿元的信贷支持;通过深化与异地商会的合作交流，拓展获客渠道，为商会成员在靖企业、回靖投资等提供信贷支撑;打造“政府合伙人”的全新服务模式，从融资到“融资+融智”，参与政府招商引资，促进项目落地。全力支持特色产业。紧抓本土高成长性的重点领域业务机会，为专精特新企业、上市后备企业、绿色产业匹配“专新特新贷”“上市接力贷”“碳权贷”等产品，精准支持打造全市产业小冠军。截至今年9月末，全行制造业贷款余额107.89亿元，占全市制造业贷款的50%。

二是打造市场竞争优势。突出主动竞争。加强顶层设计，组建专业研究团队，提前研判市场态势，主动出击推出产品利器，与同业有效竞争，实现了由“跟跑”向“领跑”的转变。突出体系打造。针对细分市场不断丰富产品体系，建立了“靖”系列普惠产品、“好”系列消费产品。与此同时，用好“小微贷”“微企易贷”“阳光商E贷”等省级拳头产品，严格准入关口，重点公关首贷户客群。突出差异竞争。面对疫情下金融机构纷纷加大低利率贷款投放态势，该行针对特定群体，推出优惠利率贷款产品，吸引客户关注。

三是线上线下融合互促。加快完善线上贷款流程，促进线上贷款的便捷性和线下办理灵活性有机融合。面向小微客群的“阳光商E贷”“微企易贷”“小微贷”，都在实现全流程线上操作的同时，增加了线下办理通道，快速满足客户个性化需要，极大提高客户用信率，此类产品推出仅一个月，累放1200户、金额3.6亿元。

聚力提质增效，

全力推进信贷增户扩面

一是通过全员营销打造增长极。凝聚员工合力。面对市场难题，聚力开展全员营销活动，抓牢“员工身边”的亲戚群、朋友圈，助力增户扩面。高管率先垂范。主动认领增户任务，并开展高管联系点排名赛，营造浓厚的比拼赶超氛围。截至今年9月末，转介绍贷款金额达到7.08亿元，非客户经理岗位营销贷款2879户，占全行净增户数的43%。

二是抓实批量授信做好储备库。做实“整村授信”活动。由党员带头、全行员工自行认领熟悉的村埭，逐户上门送达授信，目前，已完成对146 个行政村的统一授信，再确认客户 46万户、授信金额 58亿元。推广整企业授信。针对代发、结算业务企业员工，给予一定的线上额度作为消费备用金。逐步开展整机关授信。抓牢公职人员这一优质客群，以支行、部室为单位，认领党政机关、事业单位、社会团体等目标机关119个，已为近2000名机关员工送达授信，为后续“精英贷”的推出打下了客户基础。

三是外联外拓助力空间扩容。紧跟省联社外联外拓部署节奏，依托省联社总对总战略合作成果，积极与地方政府部门对接合作，丰富空间扩容与场景建设。比如，与人社局合作，在网点打造社保金融超市13家;与税务局合作布设便民缴费服务点270个，预计每年产生的交易量超15万笔等。

着眼业务提速，

有力做实发展后台支撑

一是聚焦精准性。数据赋能提升效能。建设移动管理驾驶舱，对行内数据、外部各类数据进行集成运用，实现对客群分类研判，标签整理，发掘潜力意向贷款客户。工单助力精准获客。对标签客户，匹配利率优惠、额度充分的纯信用线上产品，以工单形式、资源池抢单模式定向推送给客户经理，目前，已累计派发工单2.1万条，工单精准营销客户授信成功后用信转化率达55%，实现了授信的有效触达。

二是聚焦效率性。精简业务流程。减少贷款审查审批节点，上线电子印章，提升办贷效率;在内部审批流程加载利率减免、授信提额等模块，对提高全员营销质效形成了有效辅助。强化过程管理支撑。建立“面对面”问题沟通交流机制，围绕业务发展重点领域，高管、部室、支行现场座谈，现场解决问题，第一时间消除营销难点堵点。激发队伍激情。打造“我说”青年论坛，引导员工围绕信贷投放等重点工作，以主人翁精神参与出谋划策，对产生的金点子、好方法，积极营销实践，真正在集思广益的过程中实现对举措的优化落地。

三是聚焦专业性。注重专业队伍建设。重塑快贷部门架构，分设小企业中心、微贷中心，精准下沉网格市场。在泰兴支行打造线上贷款专营团队，在黄桥支行试点“1+N”团队竞赛式营销模式，不断释放营销动能。建设收单专业团队，深耕收单客群。在专业团队试行信贷岗位分离，明确区分外拓、管理、放款职责，减轻客户经理案头负担，提升营销效能，今年以来，专业团队新增贷款余额占全行近40%。突出队伍专业度提升。开办青年人才培训班，提升青年管理人员在形势分析、市场营销、客户谈判等方面的综合素质;将集中分类培训与日常“传帮带”培训相结合，有效提升专业度。(丁一流)