大连税务：在主题教育中打造服务“升级版”

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今年是大连自贸片区挂牌6周年，自贸片区从萌芽破土成长为参天大树，始终向“新”前行。大连市税务局聚焦服务高质量发展，积极强化对自贸片区的精准解题、精细服务。日前，市营商环境建设工作领导小组办公室对税务机关首创入库纳统“新模式”、政税联动服务平台、综合智慧税务大厅等创新优化自贸片区营商环境的做法推介表扬。

以问题为导向，主题教育开展伊始，市局领导牵头调研课题，帮助自贸片区企业解决急难愁盼。着眼解决科技型中小企业面临的银行融资风险评估程序繁杂、专利融资难等困扰，统筹“当下办”与“长久立”，联合自贸片区管委会打造“政府+税务”联动服务平台。该平台整合税务、科技、银行等部门资源，疏通惠企融资渠道，将科技企业“白名单”同税务纳税信用等级“白名单”、征信“黑名单”合并为一张优质企业融资清单，纳入合并清单的企业可直接进入银行融资快办“绿色通道”，并优先享受免实物抵押专利贷便利。

“凭借良好的纳税信用，银行贷款‘一站式’通关，阻碍发展的资金难题很快就被解决了!”大连丰嘉机械有限公司负责人法人马玉波高兴地说。该公司主营机械设备及机械零部件加工，受到此前经营不畅影响，流动资金紧张，申请的银行贷款又迟迟没有获批。税务人员了解情况后，立即与银行联系并向银行推送优质企业融资清单信息，开通“绿色通道”，最终企业获得100万元贷款支持，顺利渡过难关。截至目前，“三单合一”机制已解决9户企业“融资难、融资贵”问题，完成授信额度达9000万元。

聚焦为专精特新、雏鹰、瞪羚、创新型等企业提供精细服务，坐落在自贸片区的金州区、开发区、保税区税务局联合成立税企24小时线上平台“金·税精细服务”工作室，组建企业服务群，每天固定安排3名服务管家开展答疑辅导，累计解答咨询700余个，组织专项培训13场，企业参与度逾80%。

“工作室上门辅导讲政策，既温暖又贴心。”大连美天测控系统有限公司财务负责人马玉华女士由衷地感慨。在“金·税精细服务”工作室的帮助下，企业第一时间享受到政策红利，两个工作日内完成退税审批，退税“红包”当天到账，有效缓解企业存在的资金压力，增强了抵御日趋复杂严峻的国际环境所带来风险的能力。

在切实提升税费服务质量的基础上，“纪税协作”监督新模式进一步为服务自贸片区高质量发展提供坚强纪律保障。