街所联动 解决百姓急难愁盼事
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“你好,这里有一个小女孩找不到家了。”10月3日上午,荷叶地派出所民警王兴斌第一时间来到现场,将一名5岁的小女孩接回所内,及时通过辖区“警民议事群”发布信息,小女孩很快就同家人在派出所团聚。
据悉,全省公安机关开展“一警一群”活动以来,合肥市蜀山区笔架山街道联合合肥市公安局蜀山分局荷叶地派出所,依托网上议事,通过“指尖上的警务室”有效化解百姓的急难愁盼问题。
搭建信息互动平台,让矛盾调解更及时
由民警担任群主,街道、社区工作人员、物业企业负责人、辖区居民、商户为代表组建34个小区警民议事群,本着“网上网下一扇门,民警群众一家亲”的工作宗旨,通过警民议事、便民服务、矛盾纠纷排查化解和平安社区建设平台,线上收集居民矛盾纠纷、宣传“双提升”及反电诈工作,并由社区党委牵头,驻街民警、当事双方参与,线上分析案情,及时调处矛盾,有效解决恒大华府小区居民刘鑫(化名)与邓楠(化名)车位纷争等矛盾纠纷32起。双方业主一致认为线上法律调解不仅公开、公证、透明,而且调解更便捷、时效更快,百姓的满意度也更高,存在多年的邻里纠纷很快得到了解决,真的很感谢街所互动这个平台。
组建街居法宣队伍,让法律宣传更到位
由驻街民警,驻区律师事务所,街道司法所工作人员组建6支专业法律义务宣传队,建立法律宣传档案,结合“12.4”宪法宣传日,通过居民、商业微信群、公众号,法律宣传进校园,进社区,进楼宇,进广场等线上线下开展法律宣传活动,让法律宣传走进群众中间,让法律知识涌进百姓生活。截至目前,通过警民议事群发布提醒公告12条。家住水岸名都小区居民张华说,每天能从警民议事群内及时看到反电诈宣传案例,对自己既是警醒,又彰显出街居、警方联系群众、服务群众的距离更近、更惠民、更贴心。
合肥市蜀山区笔架山街道党工委副书记、办事处主任董震说,下一步,街道将加大与荷叶地派出联动的力度,积极利用警民议事平台,强化法制宣传频率,及时收集异常报告、发布提醒告之信息,弘扬正气,提升矛盾纠纷化解能力和便民服务水平,确保事事有回应,件件有落实,共同着力打造群防群治的治安防范体系,不断增强辖区居民的安全感和满意度。(闫大平 谢虹龄)